新手领导要做的7件事
Posted 18th August 2020 • Written by adapted from an article by Adrian Granzella Larssen on muse.com • • • • • • •
升职当领导,接下来该做些什么?
下面的一些技巧可以帮你平稳度过这个尴尬期。
1、提升自己
学习你所需要的一切!
找出并学习公司提供的管理工具、资源和课程。一些公司对主管和经理会开展正式培训,几乎所有公司都有公司手册和人力资源政策。阅读并消化这些手册,随时放在手边。
对你要管理的团队做一些调查。查看他们的人事档案,简历,以及他们过去的绩效评估和目标。
2、找个导师
当然,公司手册不会完全列出作为管理者的你将要面临的各种情况。例如:如何处理表现不佳的团队成员?或者你很想提拔某个成员却因为预算问题而无能为力?
但也不用过于担心,肯定有其他人曾经站在你的位置,处理过你将要面对的情况。所以,你可以做的最重要的事情之一就是找到一个导师,一个你可以在问题出现时与他私下讨论的人。如果这个人正好是你的上级,那最好不过。如果不是,那就在公司里找一个有这个能力的人。
3、改变你的工作重心
你升职的原因可能是因为你工作出色,所以在你当领导之前,你的工作重点是把事情做好,但现在你的工作还包括帮助其他人以出色的方式完成他们的工作。
这种改变对于新手领导来说通常很困难,但却是必需的,因为你的表现将与你团队的表现挂钩。这意味着你团队的失败代表你的失败。如果他们取得成功,你可以获得荣誉,但这个荣誉必须要与团队成员分享,否则他们将来不会有同样的意愿做好工作。
4、倾听并学习
许多新领导一上任就会做出一些大胆的改变以树立威信,其实这并非上策。相反,新领导应该花时间充分了解团队。与团队成员单独面谈以了解他们的团队角色以及工作情况。询问他们对自身工作的看法,面临的挑战,以及他们对团队改善的想法等。
显然,你不可能使每一位团队成员满意,但是告诉他们你很乐意听取他们的意见对建立积极的关系和开放的沟通有很大的帮助。了解下属的目标、障碍和挑战可以帮助他们在工作中做得更好,对你也是有利无弊。
让他们知道,你很乐意听取他们的意见和想法,并确保他们知道他们在什么时候应该和你沟通以及如何与你沟通。
5、处理关系转变
新领导们最常犯的错误是他们会想方设法让下属对他们产生好感,尤其是内部晋升的领导,现在需要管理以前和自己同一级别的人。
如果你现在需要管理以前的同事,你必须立即解决这个关系的转变。你如果还像以前一样和你要好的同事一起关上门聊天、吃午饭,那么其他团队成员肯定会产生不信任和怨恨的情绪。同时需要记住,虽然你以前的同事可能会为你的升职感到高兴,但他们也可能会对你现在成为他们的领导感到尴尬或愤恨,尤其是如果他们也竞争过同样的岗位但没有成功!
你没有必要成为一个邪恶的独裁者,也不必把自己强加于人,但你需要把握好其中的度,这可能意味着你需要与你的下属沟通,讨论你们的工作关系可能会发生的改变。这样的谈话肯定不容易,但至关重要。
6、做好榜样
下班后一起吐槽某个领导、开会迟到的日子肯定不会再有了。作为一名领导,你不仅会被员工视为模范,也会被公司其他人当作模范。如果你不做好榜样,也不要指望其他人会尽力而为。这就意味着你要在截止日期前完成任务,恪守诺言,保留个人观点,尽最大努力代表你的部门和公司。
7、向上管理
做领导并不意味着你可以忽视自己的上级。一定要保证你的上级了解你团队的进展情况以及确保你制定的团队目标与你上级的关注点相匹配。
向你的上级要求定期召开会议,讨论你团队的目标、进度和出现的问题,以及这些目标与公司的关系。只有当你朝着正确的方向前进时,你才能用团队的进步给你的上级留下深刻印象。
管理团队是一个不断的学习过程,时间久了也不一定就变得更容易。但是只要你做足准备、设定好期望值,就是一个很好的开始。