谈论你的上级和同事如何描述你的3种方法
Posted 5th September 2022 • Written by Lily Zhang on themuse.com • • • • •
1、引用绩效评估
回答 "你的领导如何描述你？"最简单的方法是转述最近的绩效评估。绩效评估是提供具体信息的可靠来源，会让你的描述更有说服力。
例如：
“在最近一次绩效评估中，我的直接上级对我的描述是一个主动出击、不回避困难问题的人。”
“在我过去的绩效评估中，我的上级总是会强调我处理客户个人偏好和处理紧急问题方面的出色能力。“
2、讲一个故事并分享收获
回答这个问题的另一种方法是分享工作中的真实经历，最后以你的上级或同事如何描述你来结束。由于这是个开放性问题，所以给了一个很好的机会让你分享面试官正在寻找但还没有机会提出来的经验或技能。
例如：
"我认为我的上级和同事会把我形容为一个耐心的问题解决者。当遇到生气的客户时，他们常常会找到我。例如，有一次我刚走进办公室就被一位同事叫住，因为一位顾客正朝着我的主管大骂。主管看到我过来了非常高兴，于是我接手了那位顾客。尽管我花了近10分钟的时间冷静地让顾客了解每一种产品并解释它们的好处，但最后我成功推销了一种额外产品，解决了顾客的问题，顾客也高兴地离开了。"
3、说出三个积极的特征，并分别举出简短的例子
当被现场提问时，很快想出一个故事可能很困难，除非你提前有所准备。如果你实在想不出来，可以采用这种方法。想一想你给你的工作或工作场所带来的三个积极特征，然后分别举一个简短的例子。