工作新规则—— “生产率没有下降”：企业从在家办公中学到了什么
Posted 5th February 2021 • Written by Duncan Jefferies on theguardian.com • • • • •
一个更健康的工作生活平衡可以在未来的工作场所得到推进。
新冠病毒改变了企业和员工的运作方式——这也许是永久性的。对许多人来说，这无疑是个好消息。
自去年3月以来，数百万的员工证实了许多在家办公的老手们早就知道的一点：不去办公室实际上可以提高个人生产力。
在家办公更高效的这一证据可能意味着去办公室上班的传统观念的终结。
研究表明，许多远程办公人员对于在家办公的态度越来越乐观。
卡迪夫大学社会科学学院研究教授Alan Felstead表示：“从办公室到在家办公的突然转向中企业学到的关键点是，这种方式对企业和他们的员工都有效。”“各项调查显示，生产力并没有因此下降，大多数在家工作的人都希望在社交距离限制解除后继续在家办公。”
自由可以培养创造力
在消除“在家办公会降低生产率”疑虑的同时，也挑战了“在家办公会扼杀创造力和问题解决能力”的假设。
当然，相对于在家办公，办公室更有利于头脑风暴，但许多在家办公的员工在制定自己的工作计划时发现了另一种创造力。
例如，当他们在散步、洗澡或翻杂志时，可能会突然产生一些好的想法——而在家办公更容易将这些想法付诸实践。
对员工提供支持
虽然提高生产率对企业和员工都是好事，但软件公司ServiceNow的技术支持高级总监Glenn Hanton也在努力预防员工工作倦怠。“我们会定期向员工发送关于工作士气的调查”，他说，“我会时不时确认员工的情况。”
这对于那些合租和独居的年轻员工以及那些需要照顾孩子或其他家庭成员的员工来说尤为重要。IT服务管理公司Gartner的人力资源研究主管Brian Kropp表示：“许多企业已经认识到每个员工面临的心理挑战，并通过了解他们的个人情况和提供量身定制的支持系统做出反应”。
这些支持系统和公司集体休息日一样，将继续成为新工作场所的一个重要特征，有助于减少工作倦怠。
工作生活平衡
有机会为每个工作日制定更个性化的计划可以创造更健康的工作与生活平衡，对Hanton和他的团队来说，是当前危机中为数不多的积极成果之一。当然，不用忍受每天的通勤就更不用说了。
他说：“我听到过这样的评论——我可以中途花点时间去接孩子放学，或者更好的帮助他们完成家庭作业’”，“我们的一些员工每天上下班来回各需要两个小时，所以他们觉得在交通上就节省了四个小时的时间。“
他认为这种对工作与生活平衡意识的提高，将在未来的工作场所得到发扬。他表示：“对于那些只关心工作、事业以及如何进步的人来说，像新冠病毒大流行这样的事情可能会让他们意识到什么才是真正重要的。”
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