随着生活成本上升，员工们真的很感激那些“免费福利”

Posted 12th August 2026 • Written by Maxine Brigue on hrmagazine.co.uk • • • • •

调查结果今天（8月6日）显示，对于大多数（74%）的员工来说，生活成本的上升意味着他们会更加关注员工福利的“额外好处”，比如免费咖啡和高街折扣。

对2000名英国办公室工作人员的调查分析显示，这项调查由零售验光服务提供商Specsavers委托进行，同时还指出，73%的受访者表示生活成本的增加意味着他们更可能申请报销小额开支。

尽管如此，只有13%的员工会报销少于10英镑的费用，而21%的人表示他们没有报销，因为觉得提出来会很尴尬。

住房提供商The Hyde Group的奖励、福利和幸福感负责人Natalie Quilter告诉《HR杂志》，对小额开支的更多关注以及对日常‘免费福利’的更敏锐关注显示出了‘现在财务压力有多么近在眼前’。

Quilter补充道：“最有效的雇主应对方式是把财务健康视为员工体验的核心部分，而不是附加的东西。”

这要从了解职场中不同的生活阶段开始，并设计真正满足每个群体需求的支持措施。

工作场所福利提供商 Personal Group 的首席人事官 Jenny Hinde 告诉《HR 杂志》，在应对员工日益增加的开支时，关键是要提供多种福利，并向员工充分传达这些福利信息。

Hinde 说：“我们越来越多地看到，面对面的交流正成为确保员工了解可用资源，并且知道如何简单地获取[员工福利]的首选方式。”

奖励、认可、福利和健康平台 Each Person 的 CEO 兼创始人 Matt Norbury 在接受 HR 杂志独家采访时建议，把经济支持常态化，融入日常工作生活，而不仅仅是在困难时期才提供。

诺伯里补充说：“这些数字显示了当今职场的一些重要情况。财务问题正在改变人们使用日常福利的方式。真正的挑战不仅是福利本身，还有围绕它们的文化。”

Hinde 同意，一个包容的文化总是能让人们更自在地获取所需资源：“注意文化的各种指标，无论是流失率、参与度调查、员工反馈、政策使用、福利使用还是投诉情况，”她建议道。

诺伯里强调：“最好的公司把[财务福利]计划当作常规福利，就像电影院折扣或返现一样。[他们还会]在新员工入职的第一周就向他们讲解这些福利。他们不会把这些福利当作特殊奖励提供。”

“当领导将这些福利作为整体待遇的一部分来呈现，比如工资，就能消除任何尴尬。职场健康应该简单、日常，并且每个人都能轻松使用。”

Hinde补充说，HR专业人士必须帮助让获取财务福利变得正常化，例如通过讲故事：“[领导者可以分享关于]那些曾有债务问题并愿意谈论他们如何处理这些情况的人的故事。”

让人们知道自己并不孤单，而且经济上的困难没什么好尴尬的，这会有帮助。

Quilter补充说，雇主应该“主动推广福利，简化报销流程，并明确表示索取自己应得的权益不仅可以，而且受到鼓励。”

“她总结道，当领导者以身作则时，这表明财务健康是整个组织共同关注的重点，而不是个人的负担。”

Specsavers 委托 Censuswide 对 2026 年 6 月 18 日至 25 日之间报销开支的 2,000 名英国办公室员工进行了调查。